Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Ferrara Marketing LTDA coleta, usa e protege suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
Para oferecer nossos serviços de marketing e publicidade, podemos coletar as seguintes informações:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, cargo, empresa.
- Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone (incluindo WhatsApp), endereço comercial.
- Dados de Marketing: Histórico de interações com campanhas, preferências de consumo, dados de participação em eventos e ações promocionais.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas em nosso site.
- Comunicações: Registros de interações via WhatsApp, e-mail e telefone.
2. Como Usamos seus Dados
Seus dados são utilizados para:
- Desenvolver estratégias de marketing direto e campanhas publicitárias personalizadas.
- Enviar propostas comerciais, orçamentos e contratos.
- Planejar e organizar eventos, feiras e congressos.
- Comunicações via WhatsApp: Com o seu consentimento, podemos utilizar o WhatsApp Business API para comunicações relacionadas a projetos, alinhamento de cronogramas, envio de briefings e materiais, bem como para enviar novidades, cases de sucesso e convites para eventos (opt-in). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento respondendo "SAIR" ou entrando em contato.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (emissão de notas fiscais).
- Realizar pesquisas de satisfação e análise de resultados de campanhas.
- Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Com seu consentimento explícito: Para parcerias em ações de marketing específicas ou co-organização de eventos.
- Por obrigação legal: Mediante ordem judicial ou requisição de órgãos de fiscalização.
- Plataformas de gestão: Utilizamos softwares de CRM, automação de marketing e gestão de projetos que armazenam dados de forma segura e em conformidade com a LGPD.
4. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
- Acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento, respeitando os prazos legais de guarda.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@ferraramarketing.com.br ou pelo WhatsApp (21) 92034-3978.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo backups criptografados, controle de acesso a documentos e uso de plataformas confiáveis.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies estritamente necessários para a navegação em nosso site. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins de marketing sem seu consentimento prévio.
7. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página.
Ferrara Marketing LTDA
CNPJ: 48.121.068/0001-55
Última atualização: Fevereiro de 2026.